Gioco Responsabile
Tutela del giocatore
Su Roulettino Casino il gioco resta un passatempo, mai una fonte di reddito né una via d'uscita da difficoltà economiche. Questa pagina raccoglie strumenti, criteri di autovalutazione e riferimenti di aiuto per chi desidera mantenere abitudini di gioco equilibrate.
Il nostro impegno verso il giocatore
Roulettino Casino opera sotto licenza rilasciata dalla Curacao Gaming Control Board e applica procedure interne di monitoraggio dei comportamenti a rischio. L'accesso è riservato esclusivamente a persone maggiorenni secondo la normativa vigente nel proprio paese di residenza.
Il nostro personale di assistenza riceve formazione periodica sul riconoscimento dei segnali di gioco problematico. Quando un profilo mostra variazioni improvvise nella frequenza dei depositi o nella durata delle sessioni, l'account può essere contattato in via preventiva.
Non promuoviamo il gioco come strumento per risolvere problemi finanziari e non inviamo comunicazioni promozionali agli utenti che hanno attivato una misura di autolimitazione o di sospensione volontaria.
Strumenti di controllo disponibili nel profilo
Nell'area riservata è possibile impostare tetti giornalieri, settimanali o mensili sui versamenti. Ogni riduzione di un limite entra in vigore immediatamente, mentre un aumento richiede un periodo di attesa prima di diventare operativo.
Il promemoria di sessione mostra a intervalli scelti dall'utente il tempo trascorso e il saldo movimentato dall'inizio del collegamento. È uno strumento semplice ma efficace per interrompere il gioco automatico e ritrovare la percezione reale del tempo.
Chi desidera una pausa può richiedere un raffreddamento temporaneo da ventiquattro ore fino a sei settimane, oppure un'autoesclusione prolungata. Durante il periodo scelto il conto resta inaccessibile e nessuna riattivazione anticipata viene concessa.
Come riconoscere un rapporto poco sano con il gioco
Alcuni segnali ricorrono spesso: giocare somme sempre più alte per provare la stessa emozione, tornare a giocare subito dopo una perdita per recuperarla, nascondere ai familiari l'entità delle giocate.
Altri indizi riguardano la vita quotidiana più che il conto di gioco: irritabilità quando non si può giocare, rinvio di impegni lavorativi o familiari, difficoltà a dormire, prestiti chiesti per continuare a puntare.
Se anche solo due di queste situazioni si ripetono nell'arco di un mese, conviene sospendere l'attività e parlarne con una persona di fiducia o con un servizio specializzato prima che la situazione si consolidi.
Tutela dei minori
La registrazione a Roulettino Casino richiede la verifica documentale dell'identità e dell'età. I profili che risultano intestati o utilizzati da minori vengono chiusi e le somme eventualmente accreditate restituite secondo la procedura prevista.
Consigliamo a chi condivide dispositivi con minori di proteggere l'accesso con password e di valutare software di filtro come Net Nanny o strumenti equivalenti di controllo parentale, oltre a non memorizzare le credenziali nel browser.
Riferimenti utili
- Numero Verde Nazionale contro il Gioco d'Azzardo Patologico: 800 558822 (gratuito e anonimo)
- Servizi per le Dipendenze (Ser.D.) della propria ASL territoriale
- Assistenza Roulettino Casino: sezione supporto dell'area riservata, attiva ogni giorno per limiti, pause e autoesclusione
Le indicazioni riportate hanno finalità informativa e di sensibilizzazione. Non costituiscono una diagnosi né sostituiscono il parere di un medico, di uno psicologo o di un consulente specializzato nelle dipendenze comportamentali.